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Protection de vos informations personnelles chez elpastrovia
Collecte des données personnelles
elpastrovia collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, demandez une consultation ou communiquez avec notre équipe. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de planification financière personnalisée et améliorer votre expérience client.
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→Informations d'identification incluant nom complet, adresse courriel et numéro de téléphone
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→Informations de contact incluant adresse postale et préférences de communication
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→Données de navigation incluant adresse IP, type de navigateur et pages consultées
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→Informations financières partagées volontairement lors des consultations professionnelles
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→Correspondances et communications échangées avec notre équipe par courriel ou formulaire
Nous collectons ces informations de manière transparente avec votre consentement explicite. Vous avez toujours le contrôle sur les données que vous choisissez de partager avec nous lors de votre utilisation de nos services.
Utilisation de vos données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de planification financière, améliorer la qualité de nos consultations et communiquer avec vous concernant votre demande. Nous analysons également les données d'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur et la pertinence du contenu présenté.
Vos données financières partagées lors des consultations sont utilisées strictement dans le cadre de l'analyse de votre situation et de l'élaboration de stratégies personnalisées. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services professionnels.
Vos droits sur vos données
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits importants concernant vos informations. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement par courriel ou téléphone.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légales
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré
Partage de données avec tiers
elpastrovia ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services techniques essentiels au fonctionnement de notre site web et de nos systèmes de gestion, toujours sous des accords stricts de confidentialité.
Dans certains cas légalement requis, nous pouvons être obligés de divulguer des informations aux autorités gouvernementales canadiennes compétentes. Nous vous informerons de telles divulgations dans la mesure permise par la loi applicable. Aucun transfert international de données n'est effectué sans votre consentement explicite préalable.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Nos systèmes utilisent le cryptage pour les transmissions sensibles et des contrôles d'accès stricts pour limiter qui peut consulter vos informations.
Malgré nos efforts de sécurité, aucun système n'est totalement infaillible. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas de violation de données affectant vos informations personnelles, conformément aux exigences légales canadiennes en matière de notification.
Nous contacter concernant confidentialité
Adresse: 240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada
Téléphone: +1 (506) 474-4512
Courriel: content@elpastrovia.com